道路运输企业会议记录(道路运输企业会议记录范文)
## 道路运输企业会议记录
一、 会议简介
会议时间:
2023年10月26日(星期四)上午9:00
会议地点:
公司会议室
参会人员:
总经理张先生、副总经理李女士、运营部全体人员、财务部代表王先生、行政部代表刘女士
主持人:
总经理 张先生
记录人:
行政部 刘女士
会议主题:
1. 总结分析近期公司运营情况2. 部署下一阶段重点工作安排3. 听取各部门意见及建议
二、 会议内容
1. 总经理张先生总结近期公司运营情况
肯定成绩:
张总首先肯定了近期公司全体员工的努力,特别是在市场拓展和安全运营方面取得的成绩。公司业务量稳步增长,客户满意度也有所提升。安全生产方面,公司一直保持零事故记录,展现了良好的企业形象。
指出问题:
张总也指出了公司运营中存在的一些问题,例如:
个别员工服务意识有待加强,客户投诉率有所上升。
油耗成本居高不下,需要进一步加强车辆管理,降低运营成本。
市场竞争日益激烈,需要不断提升服务质量,增强市场竞争力。
提出要求:
针对以上问题,张总要求各部门高度重视,认真分析原因,制定切实可行的解决方案。
2. 副总经理李女士部署下一阶段重点工作安排
加强市场拓展力度:
李总强调,市场竞争日益激烈,要积极拓展新客户,维护好老客户关系,努力提高市场占有率。
提高服务质量:
加强员工培训,提升服务意识和服务技能,努力提高客户满意度。
加强成本控制:
加强车辆管理,降低油耗成本。同时,要加强财务管理,控制各项费用支出。
确保安全生产:
安全生产是企业的生命线,要始终把安全放在第一位,加强安全教育培训,杜绝安全事故发生。
3. 各部门意见及建议
运营部:
运营部经理反映,近期油价持续上涨,给公司运营成本带来很大压力,建议公司研究制定油价补贴方案,缓解运营压力。
财务部:
财务部代表王先生建议,公司应加强应收账款管理,避免坏账损失。
行政部:
行政部代表刘女士建议,公司可以组织一些团队建设活动,增强员工凝聚力和向心力。
三、 会议决议
关于油耗成本问题:
公司将成立专门小组,研究制定油价补贴方案,并加强车辆管理,降低油耗成本。
关于市场拓展问题:
各部门要积极配合,共同努力,拓展新客户,维护好老客户关系,努力提高市场占有率。
关于服务质量问题:
公司将加强员工培训,提升服务意识和服务技能,努力提高客户满意度。
关于安全生产问题:
公司将继续加强安全教育培训,加大安全投入,确保安全生产。
四、 会议结束
会议在一片热烈的掌声中结束。
道路运输企业会议记录**一、 会议简介*** **会议时间:** 2023年10月26日(星期四)上午9:00 * **会议地点:** 公司会议室 * **参会人员:** 总经理张先生、副总经理李女士、运营部全体人员、财务部代表王先生、行政部代表刘女士 * **主持人:** 总经理 张先生 * **记录人:** 行政部 刘女士 * **会议主题:** 1. 总结分析近期公司运营情况2. 部署下一阶段重点工作安排3. 听取各部门意见及建议**二、 会议内容****1. 总经理张先生总结近期公司运营情况*** **肯定成绩:** 张总首先肯定了近期公司全体员工的努力,特别是在市场拓展和安全运营方面取得的成绩。公司业务量稳步增长,客户满意度也有所提升。安全生产方面,公司一直保持零事故记录,展现了良好的企业形象。 * **指出问题:** 张总也指出了公司运营中存在的一些问题,例如:* 个别员工服务意识有待加强,客户投诉率有所上升。* 油耗成本居高不下,需要进一步加强车辆管理,降低运营成本。* 市场竞争日益激烈,需要不断提升服务质量,增强市场竞争力。 * **提出要求:** 针对以上问题,张总要求各部门高度重视,认真分析原因,制定切实可行的解决方案。**2. 副总经理李女士部署下一阶段重点工作安排*** **加强市场拓展力度:** 李总强调,市场竞争日益激烈,要积极拓展新客户,维护好老客户关系,努力提高市场占有率。 * **提高服务质量:** 加强员工培训,提升服务意识和服务技能,努力提高客户满意度。 * **加强成本控制:** 加强车辆管理,降低油耗成本。同时,要加强财务管理,控制各项费用支出。 * **确保安全生产:** 安全生产是企业的生命线,要始终把安全放在第一位,加强安全教育培训,杜绝安全事故发生。**3. 各部门意见及建议*** **运营部:** 运营部经理反映,近期油价持续上涨,给公司运营成本带来很大压力,建议公司研究制定油价补贴方案,缓解运营压力。 * **财务部:** 财务部代表王先生建议,公司应加强应收账款管理,避免坏账损失。 * **行政部:** 行政部代表刘女士建议,公司可以组织一些团队建设活动,增强员工凝聚力和向心力。**三、 会议决议*** **关于油耗成本问题:** 公司将成立专门小组,研究制定油价补贴方案,并加强车辆管理,降低油耗成本。 * **关于市场拓展问题:** 各部门要积极配合,共同努力,拓展新客户,维护好老客户关系,努力提高市场占有率。 * **关于服务质量问题:** 公司将加强员工培训,提升服务意识和服务技能,努力提高客户满意度。 * **关于安全生产问题:** 公司将继续加强安全教育培训,加大安全投入,确保安全生产。**四、 会议结束*** 会议在一片热烈的掌声中结束。