河南经贸职业学院空中乘务专业（河南经贸职业学院空中乘务专业总共收多少人）

## 河南经贸职业学院空中乘务专业### 一、专业简介河南经贸职业学院空中乘务专业是经河南省教育厅批准设立的一门特色专业，旨在培养具有良好职业道德、较强服务意识、熟练掌握航空服务专业技能和基本知识，能为乘客提供高品质服务的空中乘务员。### 二、培养目标本专业致力于培养德、智、体、美、劳全面发展，具备以下素质的应用型人才：

职业道德素养:

具有良好的职业道德和敬业精神，遵守航空法规和职业规范。

专业技能:

掌握民航服务基本理论知识和操作技能，具备空中服务、客舱安全管理、紧急情况处置等方面的专业能力。

沟通表达能力:

具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够用普通话和英语进行流利交流。

形象气质佳:

具备良好的个人形象和气质，符合空中乘务员的职业要求。

团队合作精神:

具有良好的团队合作精神和服务意识，能够为乘客提供优质、高效的服务。### 三、主要课程

航空概论:

了解航空运输的基本知识，包括航空发展史、航空法规、航空安全等。

民航服务礼仪:

掌握民航服务的基本礼仪规范，包括仪容仪表、站姿坐姿、问候致意、餐饮服务等。

客舱服务:

学习客舱服务的流程和标准，包括登机服务、餐食服务、特殊旅客服务、客舱广播等。

客舱安全管理:

掌握客舱安全管理的基本知识和技能，包括安全检查、应急设备使用、紧急情况处置等。

航空英语:

学习航空服务常用的英语词汇和表达方式，具备进行简单英语交流的能力。

形体训练:

进行形体训练，提升形体气质和职业形象。### 四、就业方向本专业毕业生主要面向航空公司、机场等民航相关企业，从事以下岗位工作：

空中乘务员:

在飞机上为乘客提供服务，包括安全检查、餐饮服务、客舱广播等。

地面服务人员:

在机场为乘客提供服务，包括值机、安检、登机引导、行李查询等。

航空票务代理:

为乘客提供机票预订、改签、退票等服务。

其他服务行业:

凭借良好的服务意识和沟通能力，也可选择在酒店、旅游、会展等服务行业发展。### 五、专业特色

校企合作:

与多家航空公司和机场建立了校企合作关系，为学生提供实习和就业机会。

实训基地:

拥有设施齐全的航空模拟舱、形体训练室等实训基地，为学生提供实践教学平台。

双证书制度:

学生在毕业时可以获得毕业证书和相关职业资格证书，提高就业竞争力。### 六、招生对象及要求本专业面向全国招生，招收应、往届高中毕业生或同等学历者。

身体健康，符合国家教育部和民航局规定的体检标准。

五官端正，身材匀称，形象气质佳。

具备良好的沟通能力和服务意识。### 七、结语河南经贸职业学院空中乘务专业将秉承“厚德、励志、博学、笃行”的校训，以培养高素质应用型人才为目标，不断深化教育教学改革，提高人才培养质量，为民航事业发展做出更大的贡献。

河南经贸职业学院空中乘务专业

一、专业简介河南经贸职业学院空中乘务专业是经河南省教育厅批准设立的一门特色专业，旨在培养具有良好职业道德、较强服务意识、熟练掌握航空服务专业技能和基本知识，能为乘客提供高品质服务的空中乘务员。

二、培养目标本专业致力于培养德、智、体、美、劳全面发展，具备以下素质的应用型人才：* **职业道德素养:** 具有良好的职业道德和敬业精神，遵守航空法规和职业规范。 * **专业技能:** 掌握民航服务基本理论知识和操作技能，具备空中服务、客舱安全管理、紧急情况处置等方面的专业能力。 * **沟通表达能力:** 具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够用普通话和英语进行流利交流。 * **形象气质佳:** 具备良好的个人形象和气质，符合空中乘务员的职业要求。 * **团队合作精神:** 具有良好的团队合作精神和服务意识，能够为乘客提供优质、高效的服务。

三、主要课程* **航空概论:** 了解航空运输的基本知识，包括航空发展史、航空法规、航空安全等。 * **民航服务礼仪:** 掌握民航服务的基本礼仪规范，包括仪容仪表、站姿坐姿、问候致意、餐饮服务等。 * **客舱服务:** 学习客舱服务的流程和标准，包括登机服务、餐食服务、特殊旅客服务、客舱广播等。 * **客舱安全管理:** 掌握客舱安全管理的基本知识和技能，包括安全检查、应急设备使用、紧急情况处置等。 * **航空英语:** 学习航空服务常用的英语词汇和表达方式，具备进行简单英语交流的能力。 * **形体训练:** 进行形体训练，提升形体气质和职业形象。

四、就业方向本专业毕业生主要面向航空公司、机场等民航相关企业，从事以下岗位工作：* **空中乘务员:** 在飞机上为乘客提供服务，包括安全检查、餐饮服务、客舱广播等。 * **地面服务人员:** 在机场为乘客提供服务，包括值机、安检、登机引导、行李查询等。 * **航空票务代理:** 为乘客提供机票预订、改签、退票等服务。 * **其他服务行业:** 凭借良好的服务意识和沟通能力，也可选择在酒店、旅游、会展等服务行业发展。

五、专业特色* **校企合作:** 与多家航空公司和机场建立了校企合作关系，为学生提供实习和就业机会。 * **实训基地:** 拥有设施齐全的航空模拟舱、形体训练室等实训基地，为学生提供实践教学平台。 * **双证书制度:** 学生在毕业时可以获得毕业证书和相关职业资格证书，提高就业竞争力。

六、招生对象及要求本专业面向全国招生，招收应、往届高中毕业生或同等学历者。* 身体健康，符合国家教育部和民航局规定的体检标准。 * 五官端正，身材匀称，形象气质佳。 * 具备良好的沟通能力和服务意识。

七、结语河南经贸职业学院空中乘务专业将秉承“厚德、励志、博学、笃行”的校训，以培养高素质应用型人才为目标，不断深化教育教学改革，提高人才培养质量，为民航事业发展做出更大的贡献。