旅游业管理办法（旅游业管理条例）

## 旅游业管理办法### 一、 简介为了规范旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业持续健康发展，特制定本办法。本办法适用于在中华人民共和国境内从事旅游经营活动的一切单位和个人。### 二、 旅游经营许可#### 2.1 许可范围从事下列旅游经营活动，应当取得旅游经营许可：

旅行社业务：包括国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。

旅游景区经营：包括自然风景区、人文景观区、博物馆、纪念馆等。

旅游住宿设施经营：包括星级酒店、经济型酒店、度假村、民宿等。

旅游交通工具经营：包括旅游客运汽车、旅游船、旅游专列等。

其他旅游经营活动：法律、法规规定的其他需要取得许可的旅游经营活动。#### 2.2 许可条件申请旅游经营许可，应当具备下列条件：

符合法律、法规规定的设立条件；

有与经营业务相适应的注册资本、专业人员和经营场所；

有健全的经营管理制度和安全保障措施；

法律、法规规定的其他条件。#### 2.3 许可程序申请旅游经营许可，应当向所在地旅游主管部门提出申请，并提交相关材料。旅游主管部门应当自收到申请材料之日起20个工作日内作出决定。### 三、 旅游经营行为规范#### 3.1 依法经营旅游经营者应当遵守国家法律、法规和有关规定，依法经营、诚实守信、公平竞争，不得从事损害国家利益、社会公共利益和旅游者合法权益的活动。#### 3.2 明码标价旅游经营者应当在其经营场所的醒目位置，以中文标明商品的品名、价格和计价单位。不得在标价之外加收任何未标明的费用。#### 3.3 安全保障旅游经营者应当建立健全安全管理制度，配备必要的安全设施，对旅游者进行安全教育，保障旅游者的生命财产安全。#### 3.4 文明旅游旅游经营者应当引导旅游者文明旅游，遵守社会公德、尊重当地风俗习惯、保护生态环境。### 四、 旅游者权益保护#### 4.1 知情权旅游者有权知悉旅游经营者的真实名称、地址、联系方式、经营范围、服务内容、价格收费标准等信息。#### 4.2 选择权旅游者有权自主选择旅游产品和服务，并有权拒绝强制交易。#### 4.3 安全保障权旅游者有权要求旅游经营者提供安全保障，并有权对旅游经营者的安全保障措施提出建议和意见。#### 4.4 投诉权旅游者在旅游活动中合法权益受到侵害的，有权向旅游主管部门投诉。### 五、 法律责任旅游经营者违反本办法的规定，由旅游主管部门依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。### 六、 附则本办法自发布之日起施行。## 说明

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旅游业管理办法

一、 简介为了规范旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业持续健康发展，特制定本办法。本办法适用于在中华人民共和国境内从事旅游经营活动的一切单位和个人。

二、 旅游经营许可

2.1 许可范围从事下列旅游经营活动，应当取得旅游经营许可：* 旅行社业务：包括国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。 * 旅游景区经营：包括自然风景区、人文景观区、博物馆、纪念馆等。 * 旅游住宿设施经营：包括星级酒店、经济型酒店、度假村、民宿等。 * 旅游交通工具经营：包括旅游客运汽车、旅游船、旅游专列等。 * 其他旅游经营活动：法律、法规规定的其他需要取得许可的旅游经营活动。

2.2 许可条件申请旅游经营许可，应当具备下列条件：* 符合法律、法规规定的设立条件； * 有与经营业务相适应的注册资本、专业人员和经营场所； * 有健全的经营管理制度和安全保障措施； * 法律、法规规定的其他条件。

2.3 许可程序申请旅游经营许可，应当向所在地旅游主管部门提出申请，并提交相关材料。旅游主管部门应当自收到申请材料之日起20个工作日内作出决定。

三、 旅游经营行为规范

3.1 依法经营旅游经营者应当遵守国家法律、法规和有关规定，依法经营、诚实守信、公平竞争，不得从事损害国家利益、社会公共利益和旅游者合法权益的活动。

3.2 明码标价旅游经营者应当在其经营场所的醒目位置，以中文标明商品的品名、价格和计价单位。不得在标价之外加收任何未标明的费用。

3.3 安全保障旅游经营者应当建立健全安全管理制度，配备必要的安全设施，对旅游者进行安全教育，保障旅游者的生命财产安全。

3.4 文明旅游旅游经营者应当引导旅游者文明旅游，遵守社会公德、尊重当地风俗习惯、保护生态环境。

四、 旅游者权益保护

4.1 知情权旅游者有权知悉旅游经营者的真实名称、地址、联系方式、经营范围、服务内容、价格收费标准等信息。

4.2 选择权旅游者有权自主选择旅游产品和服务，并有权拒绝强制交易。

4.3 安全保障权旅游者有权要求旅游经营者提供安全保障，并有权对旅游经营者的安全保障措施提出建议和意见。

4.4 投诉权旅游者在旅游活动中合法权益受到侵害的，有权向旅游主管部门投诉。

五、 法律责任旅游经营者违反本办法的规定，由旅游主管部门依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

六、 附则本办法自发布之日起施行。

说明* 本文仅为示例，具体内容可根据实际情况进行调整。 * 建议参考当地相关法律法规，以确保内容的准确性和完整性。